Cómo conseguir mayor nivel de engagement en las redes sociales

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La palabra engagement es un concepto basado en el compromiso a nivel de Social Media y tiene que ver con el grado de interacción de los usuarios hacia una marca o empresa.

Gestionar una comunidad en las redes sociales no es una tarea unilateral, es decir, no únicamente consiste en lanzar mensajes al público. Crear una comunidad consiste en establecer relaciones entre la empresa y los usuarios, escucharles y responder todas las dudas y sugerencias que nos hagan a tiempo real.

¿Es difícil alcanzar un mayor grado de compromiso de una comunidad en las redes sociales?

No existe una respuesta ni afirmativa, ni negativa a esta pregunta, lo que sí se puede decir es que para que un grupo de usuarios generen valor a una marca o empresa, debe existir un buen plan de Social Media detrás perfectamente diseñado, además de mucho trabajo.

La importancia de las redes sociales, no reside en obtener un mayor número de fans, sino en conseguir que el usuario se sienta en una comunidad que le identifique, un espacio en el que pueda expresarse e informarse sobre temas de su interés y que sean afines a sus gustos.

6 acciones que generar mayor engagement en una comunidad […]

Consejos para elaborar contenidos efectivos para tu blog

Hoy trataré de explicar cómo crear contenidos para tu blog, que convenzan a nuestros visitantes.  Es decir, como se pueden crear textos suficientemente atractivos y persuasivos para que un visitante se convierta en un usuario habitual de nuestro blog.

Como datos relevantes, destacar que los usuarios invierten un promedio de 25 segundos en visitar un sitio web antes de abandonarlo y solamente permanecen 5 segundos en la página de inicio.

¿Cómo podemos crear contenidos y textos de calidad que garanticen el éxito de nuestro blog?

consejos-para-elaborar-contenidos

Al margen de la temática que se vaya a utilizar y teniendo un previo conocimiento del tema a tratar, es importante crear una lectura llevadera y que aporte, sobre todo, valor al lector. Para ello os recomiendo seguir algunas indicaciones:

1. Usa títulos y subtítulos que completen la información del primero. De esta forma estamos ayudando a favorecer el escaneo rápido del lector. Ya se sabe que internet los lectores tienden a mirar más los subtítulos que lo párrafos. Además una buena idea para ello es añadir a los subtítulos ventajas, beneficios e información relevante del texto. […]

10 claves por las que tu empresa debe tener un blog corporativo

Ya conocemos la utilidad de los blogs corporativos como herramientas de comunicación para transmitir los valores de una marca de manera periódica. También conocemos la gran capacidad que tienen para promocionar contenido propio de la empresa…

¿Pero conocemos la importancia que tiene un blog corporativo para una estrategia de Social Media?

razones-para-tener-un-blog-corporativoHoy quiero que conozcáis de cerca las 10 claves que harán que crear un blog para tu marca, mejorare la reputación y el posicionamiento online de tu empresa:

1. En primer lugar, un blog puede convertirse en un canal para mejorar el servicio de atención al cliente. Algo que beneficia a la marca muy favorablemente y de lo que la empresa no tardará en darse cuenta.

2. Es un arma de investigación. El blog puede llegar a ser una plataforma de opiniones, críticas y de comentarios muy útiles para corregir y mejorar el modelo de negocio a través de la escucha constante. […]